BPO »ç¾÷(Business Process Outsourcing)
¹«Â÷º°Àû ±â¾÷ °æÀï½Ã´ë¿¡´Â BPO¸¦ ÅëÇÑ ¾÷¹«ProcessÀÇ Çõ½ÅÀûÀÎ º¯È°¡ ¹Ýµå½Ã ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù.
BPO »ç¾÷ºÎ¹®¿¡´Â »ç¹«Áö¿ø, ¾È³»/Å뿪, ÆǸÅÆÇÃË, ¹°·ù¿î¿µ, °í°´¼¾ÅÍ, È£ÅÚÁö¿ø, º´¿øÁö¿ø,
°øÇ×Áö¿ø ¼ºñ½º µîÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù.
°í°´»çÀÇ ¡®»ç¾÷ ÀÌÀÍâÃ⠱شëÈ¡¯¿Í ¡®¾÷¹« ¼ºñ½º¸¸Á· ±Ø´ëÈ¡¯°¡ BPO »ç¾÷ÀÇ ¼ºñ½º ¸ñÇ¥ÀÔ´Ï´Ù.
¢ßÀÎÅõºôÀº Ç¥ÁØÈµÈ Business Model °³¹ß°ú ü°èÈµÈ °ü¸® System ¿î¿µÀ» ÅëÇÏ¿©
ÃÖ°ÀÇ È¿À²¼º°ú È¿°úÀû °æÀï·ÂÀ» °®Ãß°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
±Í»çÀÇ Áö¿ø»ç¾÷&Çù·Â»ç¾÷À» Çõ½ÅÀûÀ¸·Î, °íÇ°Áú ¼ºñ½º·Î Ã¥ÀÓ°¨ ³ô°Ô ¼öÇàÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
º´¿øÁö¿ø¼ºñ½º
BPO»ç¾÷º»ºÎ¿¡¼´Â º´¿øÁö¿ø Àη¿¡ ´ëÇÏ¿© Àη ÆÄ°ß ¹× ¾Æ¿ô¼Ò½Ì »ç¾÷À» ÇöÀå ±Ù¹«¸¦ ÅëÇØ Ç³ºÎÇÑ Áö½Ä°ú Know-how ¸¦ ½×Àº Àü¹® Àηµ鿡 ÀÇÇØ ¿î¿µÇϵµ·Ï ÇÏ°í È¿À²ÀûÀÎ Àη ¿î¿µ ¹× ±³À° ÈÆ·ÃÀ» ÅëÇØ È¯ÀÚ ¹× º¸È£ÀÚ¿¡ Àü¹®¼º ÀÖ°í Ç°Áú ³ôÀº ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°íÀÚ ÇÕ´Ï´Ù.
¼ºñ½º³»¿ë
»ç¹«º¸Á¶¾÷¹« | »ç¹«º¸Á¶ ¾÷¹« (¹®¼ÀÛ¼º, ÇàÁ¤¾÷¹« Áö¿ø µî) |
°£È£º¸Á¶¾÷¹« | °£È£º¸Á¶ (ȯÀÚÀÌ¼Û ¹× ħ»óÁ¤¸® µî) |
Àǹ«±â·Ï½Ç ¾÷¹« | Àǹ«±â·Ï Â÷Æ®Á¤¸® ¹× ½ºÄµÂ÷Æ® Á¤¸® µî |
¸®³Ù½Ç ¾÷¹« | ¼¼Å¹½Ç °ü¸® ¹× À̼۾÷¹«, û¼Ò, ¼Òµ¶¹æ¿ª µî |